En la isla cuentan con 10 oficinas que cubren casi todo el territorio, podemos encontrarlos en Mahón y Ciudadela, pero también en otras zonas turísticas como Son Bou, Punta Prima, Santo Tomas, etc.
Trabajan en 160 países, con unas 3.000 oficinas. Cuentan con una flota de más de 200.000 vehículos y realizan unos 8 millones de contratos cada año.
Ficha
| Situación y formas de contacto | |
| Localización |
Los encontramos en la Terminal del aeropuerto. Además cuentan con otras 9 oficinas en la isla, gracias a ello siempre contaremos con una oficina cercana. |
| Teléfono | 971 366 400 |
| Fax | 971 157 067 | es_customerservice@europcar.com |
| Condiciones | Horarios | Aeropuerto: De 7.00 a 22.00 h |
| Fianza | A nuestro banco se le pide un depósito que sirve para cubrir el plazo de alquiler y los posibles cargos extra por adelantado. En el momento que entreguemos el coche nos cargarán el importe real que hayamos gastado. |
| Pago |
Aceptan las principales tarjetas de crédito e incluso algunas de débito. Para el alquiler de coches de lujo se pide una segunda tarjeta.
Si pagamos en efectivo o con cheques, solo podremos alquilar vehículos de categorías inferiores. Será necesario presentar referencias adicionales, como por ejemplo una factura de servicios a nuestro nombre de los últimos 3 meses, detalles de una cuenta bancaria que pertenezca al conductor y entregar un depósito por el importe en que se estima el alquiler, más las franquicias. |
| Combustible |
Generalmente los vehículos se entregan con el depósito lleno y deben entregarse igual, estas son las opcioness:
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| Seguro |
PAI: Es el seguro personal que cubre a los ocupantes del vehículo. SPAI: Añade al seguro personal una cobertura para el equipaje. FAW: cubre la defensa jurídica en caso de infracciones administrativas, reintegro limitado de gastos por matriculación a cursos de formación para recuperar puntos. Seguro de recurso para multas |
| Edad | Por lo general se pide que el conductor tenga 1 año de antigüedad con su carnet de conducir y haya cumplido al menos los 21 años. Estos requisitos pueden variar dependiendo del país o la categoría del vehículo escogido. |
| Otros datos | Servicios extra |
eReady: es un servicio gratuito mediante el cual agilizamos el proceso de alquiler en destino. Se trata de facilitar a la empresa nuestros datos personales y tarjeta de crédito, para que preparen la documentación necesaria del alquiler, gracias a ello podremos ser atendidos en el mostrador dedicado al Servicio eReady y terminar el proceso en un tiempo récord.
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